Colombia eligió 2026-2030:
un país dividido que enfrenta el reto de reconstruir consensos

• La comunicación política, las emociones y la gobernabilidad marcarán el nuevo rumbo del país, coincidieron especialistas durante el foro internacional organizado por Hagamos Comunicación.

En el marco del foro “Colombia eligió 2026-2030”, organizado por Hagamos Comunicación, el consultor en comunicación José Luis Cruz conversó con el estratega político colombiano Nixon Narváez para analizar los resultados de la reciente elección presidencial, el contexto social que definió el voto ciudadano y los desafíos que enfrentará el nuevo gobierno.

Durante el encuentro, ambos especialistas coincidieron en que el proceso electoral colombiano dejó mucho más que un cambio de gobierno: evidenció un país profundamente polarizado, con demandas sociales diferenciadas por regiones y una ciudadanía que exige respuestas concretas a problemas históricos como la seguridad, la desigualdad y la representación política.

Un resultado histórico y una sociedad dividida

Narváez recordó que Colombia concluye el primer gobierno de izquierda en su historia republicana y que la elección presidencial mostró un mapa electoral claramente dividido entre el centro del país y las regiones periféricas.

“El nuevo presidente recibe un mandato legítimo, pero también un país prácticamente partido en dos, lo que obliga a construir consensos y gobernar para quienes votaron a favor y para quienes no lo hicieron”, señaló.

Asimismo, destacó que la diferencia electoral fue una de las más cerradas de la historia reciente, situación que incrementa la responsabilidad política del nuevo gobierno para disminuir la confrontación y fortalecer la institucionalidad.

La comunicación también decidió la elección

Uno de los temas centrales del foro fue el papel que desempeñó la comunicación política durante la campaña. De acuerdo con el consultor cartagenero, la elección terminó convirtiéndose en un plebiscito sobre la continuidad del gobierno saliente. Mientras la oposición logró conectar emocionalmente con el electorado mediante una narrativa clara y consistente, el oficialismo no consiguió comunicar eficazmente los logros de su administración.

“La campaña ganadora entendió que debía conectar con las emociones de los ciudadanos. La estrategia digital, el uso profesional de la inteligencia artificial y una narrativa coherente marcaron una diferencia importante durante todo el proceso”, explicó.

Gobernar también significa comunicar

Durante el diálogo, ambos consultores coincidieron en que uno de los principales aprendizajes para los gobiernos contemporáneos es que las políticas públicas necesitan ir acompañadas de estrategias de comunicación claras y cercanas a la ciudadanía.

Nixon sostuvo que varias acciones gubernamentales tuvieron resultados importantes, pero éstos no fueron comunicados de manera efectiva, permitiendo que otros actores definieran la narrativa pública.

José Luis enfatizó que comunicar no consiste únicamente en informar acciones institucionales, sino en explicar su impacto cotidiano para que la población comprenda el beneficio real de las decisiones gubernamentales. La ausencia de este ejercicio, señaló, termina generando desinformación, pérdida de confianza y desgaste político.

Seguridad, paz y agenda pública

Otro de los puntos analizados fue la política de seguridad implementada durante el gobierno saliente. Por lo que Nixon explicó que la estrategia de “Paz Total” produjo resultados distintos dependiendo de cada región. Mientras algunas zonas experimentaron una disminución en la confrontación armada, otras continuaron enfrentando altos niveles de violencia, lo que convirtió la seguridad en uno de los principales temas de campaña.

No obstante, destacó que el gobierno logró colocar en la agenda pública debates estructurales sobre salud, pensiones, seguridad y reformas sociales que anteriormente permanecían fuera de la discusión nacional.

Redes sociales e inteligencia artificial: una nueva etapa de las campañas

El foro también abordó la evolución de las campañas digitales en América Latina. En el  que se destacó que la elección colombiana representa un parteaguas por la incorporación estratégica de herramientas de inteligencia artificial para la producción de contenidos políticos, así como por la consolidación de campañas digitales centradas en las emociones y la segmentación del electorado.

Además, destacó que, por primera vez en varias décadas, los principales candidatos fueron asesorados por estrategas colombianos, reflejando la madurez que ha alcanzado la consultoría política nacional.

América Latina comparte desafíos comunes

Durante el intercambio también se establecieron paralelismos entre Colombia y otros países latinoamericanos, particularmente México, donde los retos relacionados con seguridad, comunicación gubernamental, atención ciudadana y gestión de crisis continúan ocupando un lugar prioritario en la agenda pública.

Para ambos especialistas, los gobiernos de la región enfrentan un desafío común: construir confianza mediante una comunicación transparente, cercana y basada en la escucha activa de las necesidades sociales.

El foro concluyó con una reflexión compartida: las elecciones terminan el día de la votación, pero la comunicación política y la construcción de gobernabilidad comienzan al día siguiente. En un contexto de creciente polarización, escuchar a la ciudadanía, comunicar con claridad y generar acuerdos será determinante para fortalecer las instituciones democráticas y recuperar la confianza pública.