Bienvenida e indicaciones sobre la Certificación Profesional: Community Manager y Social Media

Módulo 1 – Fundamentos del Community Manager y entorno digital

Módulo 2 – Investigación, planeación y organización estratégica

Módulo 3 – Identidad organizacional y branding digital

Módulo 4 – Plataformas digitales y canales de comunicación

Módulo 5 – Estrategia y planeación de contenidos digitales

Módulo 6 – Psicología del mensaje y neuromarketing

Módulo 7 – Gestión de crisis y reputación digital

Evaluación de certificación

Indicaciones finales y descarga de insignia